AI Reply
Bantu menjawab pertanyaan berulang dengan respons AI yang dapat disesuaikan berdasarkan instruksi dan sumber informasi yang kamu siapkan.
Balas pelanggan lebih cepat, bisnis tumbuh lebih tenang.
Kelola percakapan pelanggan, aktifkan balasan otomatis berbasis AI, jadwalkan pesan, dan hubungkan WhatsApp dengan alur kerja bisnismu dari satu dashboard.
- ✓ AI Reply & auto-reply
- ✓ API & webhook
- ✓ Broadcast terjadwal
Coba sesuai ketentuan paket. Fitur dan batas penggunaan dapat berbeda menurut paket.
P
Pelanggan (contoh)Simulasi percakapan
Halo kak, boleh tanya harga produknya?09:12
✦ AI ReplyHalo kak! Tentu 😊 Produk mana yang ingin kakak tanyakan? Saya bantu cek informasinya.Contoh balasan otomatis
Saya mau lihat katalog dulu ya.09:13 ✓✓
Ketik pesan…
24 pesan masukContoh data
✦ AI AssistantAturan dan respons sesuai konfigurasi
Pratinjau ilustratif, bukan data live
Semua percakapan bisnis jadi lebih mudah dikelola.
Mulai dari membalas pelanggan sampai menghubungkan sistem bisnis. Aktifkan fitur yang sesuai dengan alur kerjamu.
Auto-Reply 24/7
Atur sapaan, jawaban keyword, dan respons otomatis agar pelanggan mendapat tanggapan saat tim sedang sibuk.
Broadcast & campaign
Kelola pesan terjadwal dan tindak lanjut pelanggan. Gunakan daftar kontak yang memiliki izin menerima pesan.
API & webhook
Hubungkan alur pesan dengan aplikasi, CRM, kasir, atau otomasi seperti n8n melalui integrasi yang tersedia.
Interaksi pesan
Gunakan format pesan interaktif yang didukung oleh koneksi dan konfigurasi WhatsApp yang digunakan.
Jadwal & template
Siapkan pesan berulang dan template agar tim dapat bekerja lebih konsisten dan mengurangi tugas manual.
Inbox terpusatMulti-device sesuai paketLaporan pengirimanWorkflow bisnisDukungan integrasi
Respons yang tepat untuk kebutuhan yang berbeda.
Pilih skenario untuk melihat contoh alur balasan. Ini adalah demonstrasi antarmuka, bukan koneksi WhatsApp atau AI live.
BalasWA.comSimulasi
Halo kak, boleh minta info produk dan katalognya?
Balasan otomatisHalo kak! Dengan senang hati 😊 Produk apa yang sedang dicari? Kamu juga bisa menampilkan tautan katalog di sini sesuai pengaturan tokomu.
Boleh, saya mau lihat katalog dulu.
Contoh alur yang dapat dikonfigurasiAI / aturan bisnis
Dari pengaturan sampai alur kerja yang berjalan.
Gambaran umum proses awal menggunakan BalasWA.com. Langkah dan pilihan dapat bergantung pada fitur yang tersedia di akunmu.
1
Hubungkan akun
Ikuti petunjuk koneksi yang tersedia di dashboard, lalu periksa status koneksi sebelum digunakan.
2
Siapkan respons
Konfigurasikan aturan, sumber informasi AI, template, atau integrasi sesuai kebutuhan bisnis.
3
Pantau dan optimalkan
Uji alur, pantau hasil pengiriman, dan sesuaikan automasi berdasarkan kebutuhan pelanggan.
Satu alat untuk berbagai kebutuhan bisnis.
Mulai dari bisnis yang mengelola chat sendiri sampai tim yang membutuhkan integrasi teknis.
Toko online & UMKM
Jawab pertanyaan berulang dan bantu pelanggan menemukan informasi produk.
Customer service
Bangun pola respons yang lebih konsisten untuk percakapan masuk.
Tim sales
Atur tindak lanjut dan jadwal pesan dengan memperhatikan izin pelanggan.
Developer & integrator
Jelajahi API dan webhook untuk menyambungkan alur pesan ke aplikasi lain.
📱 Pesan WhatsApp masuk
↓
✨ AI / automation rules
↓
🔌 API · Webhook · Sistem bisnis
↓
✅ Respons atau aksi berikutnya
WhatsApp tidak harus berdiri sendiri.
Gunakan API dan webhook yang tersedia untuk membangun alur kerja yang lebih terhubung. Cocok untuk bisnis yang ingin mengurangi proses manual dan menyambungkan percakapan ke sistem lain.
- Contoh integrasi dengan aplikasi dan CRM
- Otomasi workflow menggunakan n8n jika dikonfigurasi
- Dokumentasi API dan dukungan sesuai layanan yang tersedia
Unduh template Excel
Pakai template siap pakai ini untuk impor massal aturan auto-reply atau data produk untuk AI bot kamu.
Template Auto Reply
Kata kunci, tipe pencocokan, teks balasan (bisa plus gambar/dokumen).
Unduh .xlsxTemplate AI Knowledge Base
Nama produk, deskripsi, harga — biar AI bot kamu bisa jawab dengan akurat.
Unduh .xlsxPilih paket sesuai kebutuhan.
Mulai dengan kebutuhan dasar, lalu pertimbangkan paket yang lebih sesuai saat penggunaan berkembang.
Starter
Rp0 / 30 hari
Untuk mencoba alur dan fitur dasar.
- 1 device
- 100 pesan
- AI & auto-reply
- API & webhook
Basic
Rp25.000 / 30 hari
Untuk toko yang aktif mengelola percakapan.
- 10 device
- Kuota pesan: 100.000*
- Fitur termasuk bulk sesuai ketentuan
- Prioritas support
Enterprise
Hubungi Kami
Untuk tim dan penggunaan multi-device.
- 10+ device
- Kuota pesan custom
- Semua fitur sesuai paket
- Onboarding call
*Kuota pesan mengikuti ketentuan masing-masing paket. Pembayaran melalui QRIS atau transfer manual.
Hal penting sebelum mulai.
Informasi umum tentang penggunaan, integrasi, dan bantuan.
Tidak ada layanan yang dapat menjamin nomor bebas dari pembatasan. Risiko bergantung pada pola penggunaan, kualitas daftar kontak, volume pesan, dan ketentuan WhatsApp. Hindari spam dan kirim pesan hanya kepada orang yang mengharapkannya.
Ya, sesuai paket: Starter 1 device, Basic 10 device, dan Enterprise custom.
Ya. Tersedia integrasi API dan webhook, termasuk untuk n8n, lengkap dengan dokumentasi. Periksa dokumentasi akun untuk endpoint, autentikasi, dan batas penggunaan.
Ya. Bantuan tersedia lewat WhatsApp pada jam 09.00–17.00, dan paket Enterprise mendapat onboarding call.
Tidak. Demo di halaman ini hanya simulasi tampilan untuk memperlihatkan kemungkinan alur. Untuk mengirim atau menerima pesan sungguhan, gunakan dashboard dan konfigurasi layanan.
Siap mengelola WhatsApp dengan lebih teratur?
Mulai dari alur sederhana, uji respons, lalu kembangkan automasi sesuai kebutuhan bisnis. Gunakan demo dan paket sebagai titik awal untuk mengevaluasi layanan.
Tombol akan membuka halaman pendaftaran. Nomor yang dimasukkan tidak dikirim dari halaman ini.
API previewContoh kode
curl -X POST https://balaswa.com/api/send \
-H "Authorization: Bearer TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"number": "62812xxxxxxx",
"message": "Halo kak 👋"
}'Contoh ilustratif. Verifikasi endpoint dan format payload di dokumentasi resmi.